שינויים קטנים, אימפקט גדול: איך יצרנו שינוי התנהגות בעולם התשלומים
דוד בלסם
המוח שלנו עצלן, הוא אוהב להשאר במוכר ובנוח. לכן, כאשר אנחנו רוצים להנגיש מוצר חדש לעולם, לעיתים אנחנו צריכים לייצר שינוי התנהגות. בה...
נושא: המרה
- למיין לפי: החדשים ביותר
למה אני צריך להגיד כל דבר פעמיים?
אבנר גיצלטר שר
שליש מאוכלוסיית ארה״ב נמצאת בסיכון למחלת כליות כרונית ורובם לא יודעים שהם בסיכון. באמצעות בדיקת שתן פשוטה אפשר לגלות סימנים מוקדמים...
האבולוציה של Wix Pricing Page: איך חיפשנו (ומצאנו) מפגש בין המשתמשים לביזנס
יִגור שגולב
אחד השלבים הקריטיים בהתהוות של חברה, הוא בניית חלון הראווה שמציג את מוצרייה/שירותייה למכירה. עמוד זה, ה-Pricing Page, מושתת לרוב על...
מודדים המרות? תתחילו למדוד נאמנות!
ד"ר מרינה שפירא
בשנת 1975 נכנס אדם לאחת מחנויות נורדסטרום באלסקה וביקש להחזיר צמיגים משומשים. צוות החנות קיבל את הצמיגים בחיוך למרות שבנורדסטרום בכל...
לאפיין ולעצב כדי לגדול
מעין דגן
איך חוקרים, מעלים תאוריות, ומשפרים את חווית המשתמש בפחות משבועיים? תפקיד צוות Growth הוא לחקור ולבדוק תאוריות על מנת להעלו...
1000% במשכנתא: על תהליך האיפיון מחדש של אתר הבנק הגדול בארץ למשכנתאות
יונתן דובינסקי
מזרחי-טפחות הוא בנק המשכנתאות הגדול בארץ עם יותר מ-40% נתח שוק. במהלך 2015 שיתף הבנק פעולה עם חברת נטקראפט על מנת לאפיין מחדש את אתר...
הטוב, הרע והמכוער – ארגז הכלים החדש שלכם
עילי אבני
"תדגיש את זה בצהוב כדי שיבלוט"! "תגדיל את הכפתור ב-30% לפחות"! "אף אחד לא יגלול עד לשם"! כמה פעמים אפי...
כנגד כל הסיכויים – איך גרמנו למשתמשים לאמץ אפליקציה מורכבת, רק בזכות הממשק?
רפאל מנחם
בהרצאה יציג רפאל case study של מוצר שאפיין עבור citibank, ושהגיע (כן, זו לא טעות) ל-170% המרה! ההצלחה הזו הגיעה...
הדקו חגורות, תהליך האונבורדינג בעיצומו – מה עובד (ומה לא) במפגש הראשון של משתמש עם אפליקציית מובייל?
שי וולקמיר
במשך 6 חודשים למדנו מאות אפליקציות מובייל בדגש על חוויית המשתמש הראשונית שלהם. לאחר המחקר המעמיק הצלחנו לזהות את המנגונים השונים שנו...
האם אנחנו שולטים בהחלטות שלנו?
ד"ר לירז מרגלית
"המין האנושי לא היה שורד לולא פיתחנו מנגנון קבלת החלטות המסוגל לבצע שיפוטים מהירים על בסיס מעט מאוד מידע" (מלקולם גלדוול)....
This Stupidly Simple Trick Helped These Sites Multiply Their Clickrates – Design for Curiosity
Sebastian Deterding
In this talk — well, you'll be surprised ;).... התוכן הזה למשתמשים רשומים בלבדהרשמה בחינם לצפייה מיידיתAlready a member? התחב...
אנליטיקס הציל את המוצר
אסף טרפיקנט
ארבע בעיות המרה קשות שהתגלו בשני משחקי מובייל, מערכת SAAS ואתר B2B. אחת הבעיות כמעט קברה את המוצר, השנייה זוהתה...
כך תגרום לו ללחוץ על הכפתור
אמיר הרדוף
אמיר הרדוף גורם לאנשים יום אחר יום “ללחוץ על הכפתור”. בסופו של יום, כאשר אתה נדרש לבנות עמוד שמזיז את המשתמש לפעולה, אתה נמדד על בסי...
ניפוץ המיתוסים ההתנהגותיים: מה המשתמשים שלכם עושים
ד”ר טל שוורץ
Usability has always been a key factor in website performance and success, and being able to truly and objectively see your site thr...
האפיון שמוכר – אתרי קניות
ליאור יאיר
אתרי מסחר ותהליכי מכירה באינטרנט הפכו לחלק מרכזי בעבודת המאפיינים. ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת למשתמשים לקבל שירות טוב יותר מהשירות ב...
שימוש אפקטיבי בוידאו מקוון
טל ריזנפלד
עסקים מקוונים מובילים משתמשים בוידאו על מנת למשוך תעבורה ולשפר את אחוזי ההמרה באתר (אחוז המבקרים המבצעים קנייה או פעולה אחרת מתוך הש...