User journey mapping הוא אחד הכלים החשובים ביותר בארגז הכלים של המעצב. הוא מאפשר לנו ללמוד לעומק את החוויות של המשתמשים והמשתמשות שלנו, להגיע לתובנות משמעותיות ולתכנן את החוויה העתידית. בנוסף משמש ככלי תקשורת בין הצוותים השונים ועוזר לנו בתור מעצבים ומעצבות להוביל תהליכים ולבסס את חשיבות מתודולוגיות העיצוב בחברה בארגון.
בהרצאה שני תשתף בניסיון שלה בבניית מסעות לקוח עבור ארגונים שונים: סוגי מסעות לקוח, כלים שונים למיפוי, וטיפים שאפשר ליישם כבר יום אחרי הכנס.
שני מתרגשת מנקודת המפגש של עיצוב, טכנולוגיה, ושינוי חברתי, ומאמינה שבתור מעצבים יש לנו את הכוח (והאחריות) להוביל תהליכים ולפתור בעיות גלובליות. בשנים האחרונות מתמחה בעיצוב בתחום הבריאות. שני היא Head of Design ב- Diagnostic Robotics שמפתחת מערכות בינה מלאכותית לאוטומציה וחיזוי בעולם הדיאגנוסטיקה הרפואית.
בעבר שני היתה Product Designer בחברת Mobile ODT, סטארטאפ שמפתח מכשור רפואי נייד, זול וחכם לגילוי סרטן צוואר הרחם במדינות מתפתחות ו-UX & Service Designer בחברת Desginit.
חשוב לנו שכל המשתתפים, המרצים, נותני החסות, העובדים ושאר הנוכחים בכנס UXI Live יהנו מחוויית כנס מצויינת ויקיימו את קוד ההתנהגות המקובל, כלפי כל אחד אחר שהם פוגשים בכנס.
בכל בעיה במהלך הכנס והסדנאות, תוכלו לפנות לדלפק הרישום.
