זום אין על תֹם גרנית רמו

1. ספרי לנו על מה תדברי בהרצאה שלך?

בהרצאה אספר על הפרויקט שהשתלט על חיי בשנתיים וחצי האחרונות – פרויקט העיצוב מחדש ושדרוג פלטפורמת האמנות והאמנים הותיקה DeviantArt. ביחד עם רותי גינזבורג, נשתף באתגרים של עבודה  עם צוות הממוקם בכל רחבי העולם , בסיס יוזרים גדול וצעקני שאינו אוהב שינויים והעיקר – איך מביאים פלטפורמה ישנה בת 20, מלאה במיליון פיטצ׳רים להווה בלי לאבד מהקסם שלה (עוד מוקדם להגיד אם הצלחנו :)).

2. מה הדבר הכי מעניין שלמדת בשנה האחרונה?

למדתי שאנשים נאחזים בהרגלים שלהם כמו בקרנות המזבח ונוטים לפסול על הסף כל שינוי רק מעצם היותו שינוי. בפרויקט שלנו, עומד לנגד עיננו הרצון לפשט מערכת מסובכת, עמוסה בפיטצ׳רים שאין בהם שימוש, חשבתי שיקבלו את השינויים בזרועות פתוחות והופתעתי לגלות שגם אם משהו הוא שיפור אובייקטיבי בחוויה ומקל על ביצוע משימה, אנשים פשוט לא אוהבים שמשנים להם את איך שהם רגילים לעשות דברים. 

3. מה הטיפ הכי טוב שקיבלת השנה?‬

״תספרי בלב עד 3 לפני שאת אומרת לא״

אני יודעת שזה נדוש, אבל לבחורה אימפולסיבית כמוני, אמא ל-2 ששונאת שמבזבזים לה את הזמן, מאוד חשוב, במיוחד בעבודה עם לא-ישראלים, לקחת שניה ולחשוב לפני שאני עונה וחותכת. במקום להגיד ׳לא, זה לא יקרה׳ לנסח את הדברים קצת אחרת ׳רעיון מעולה, אבל לצערי אנחנו דלים במשאבים כרגע׳ אותו אפקט אבל בלי להעליב אף אחד.

4. לאיזו הרצאה של מרצה אחר את הכי מחכה בכנס?

אני ממש מחכה להרצאה של ד״ר מרינה שפירא, "מסטוץ למערכת יחסים ארוכת טווח". השילוב של פסיכולוגיה עם למידת מכונה מרתק אותי ומאוד מעניין אותי לשמוע על איך היא מגדירה נאמנות לקוח ויישומה בדיגיטל.

5. איזה שינוי בעולם ה-UX/UI מרגש אותך?

עיצוב חווית משתמש עבור תוכן פרסונלי ספציפי ליוזר. 

כמנהלת מוצר שמתעסקת בתוכן, שימוש בלימוד מוכנה על מנת להציג ליוזר מסוים את התוכן הכי מותאם עבורו, בלי לכלוא אותו בתוך בועה, אני שמחה מאוד שגם עולם חווית המשתמש התחיל להתעסק בלתת ליוזר ספציפי את  החוויה הכי נכונה עבורו עם התוכן הכי נכון. 

6. לאיזה קולגה היית רוצה לפרגן ולמה? 

אני רוצה לפרגן לתומר גרנצל, מנהל מוצר מקביל אלי המוביל את תחום הקהילה בDEviantArt @Wix.  תומר הוא מנהל מוצר מבריק שמעבר לראייה המוצרית החדה שלו, יודע להעביר הכל בחיוך, להיות אוזן קשבת כשצריך, להרגיע כשצריך ותמיד לחדד בעיה ולכוון לפתרונה.