ה-AI כמשתמש: המפתח לשפה משותפת מול צוותי ההנדסה
Stars
בהרצאתה תציג גלית גישה חדשנית לאפיון מערכות המשלבות בינה מלאכותית, ובה מתייחסים ל-AI כאל משתמש נוסף במערכת ולא רק כלי עזר או פיצ’ר.
גלית תשתף במקרה בוחן אמיתי שמדגים את הגישה החדשנית הזו. בפרויקט שהיא תציג, הייתה דרישה ליצור ממשק שמהלל את ה-AI ללא התייחסות למשתמש האנושי. היא תדגים כיצד יושמו בפרויקט כלי UXR מוכרים (כמו בניית פרסונת AI, ניתוח משימות ועיצוב מסע משותף) שהובילו לפתרון הבעיה.
בדרך לפתרון, נוצרה שפה משותפת עם הנהלת הפרויקט (ובכך שיפרו את הדינמיקה בין צוותי ההנדסה ל-UX), דרישות הממשק התבהרו, נוצרה אפשרות לתמחור ריאלי שחסך זמן וכסף ובסופו של דבר היה ניתן ליצור, בזכות הגישה הייחודית, ממשק יעיל ושימושי שהצליח להשיג אמון מצד המשתמשים.
