כשה-UX מניע את הביזנס: סיפורה של מערכת פיננסית מורכבת

תהליך אפיון של מערכות פיננסיות מורכבות הוא אתגר מורכב לכל הדיעות. כאשת חווית משתמש, נטי מצאה את עצמה חצויה בין הרצון ליצור חוויה אסתטית וחלקה ככל האפשר, אל מול הדרישות העסקיות ופונקציונליות של המוצר. בהרצאה נטי תיתן הצצה לתהליך שהצוות ב-Citibank הוביל' לאפיון מחודש של מערכת בחדר המסחר של החברה. היא תציג פתרונות שהצוות מצא לבעיות…...