להתכונן להפתעות ולהצליח להיכשל: איך לגשת למחקר משתמשים במערכת מורכבת

איך עושים תצפית על מערכת לא קיימת ומראיינים משתמשים בתפקיד שעוד לא נולד? איך בונים מחקר בעל תוקף משמעותי במערכות מורכבות עם משתמשים מומחים? איך מתכננים ניסוי מורכב ומדויק ויחד עם זאת משאירים מרחב להפתעות ולמידה? במילים אחרות, איך מתכוננים להפתעות ובונים מחקר, שילמד אותנו משהו חדש על נקודות העיוורון שלנו? בהרצאתה הדר תדבר על…...