עיצוב טוב מתחיל ב״גנרי״ שמייצר הבנה וביטחון, אבל הוא הופך לייחודי ובעל משמעות רק כשהוא מצליח ללכוד את ה״ספציפי״. בהרצאה זו, אורטל תציג תפיסת עבודה המבוססת על המתח שבין הגנרי לספציפי, ותדגים כיצד מיינדסט של חיפוש אחר המובחן בתוך מסגרת נתונה מייצר הזדמנויות עיצוב חדשות.
דרך ניתוח מהלכים עיצוביים משולחן העבודה בקייס סטאדיז שונים, נראה כיצד בחירות עיצוביות הופכות לפעולה חזקה כשיש ביניהן הלימה פנימית: כשהתוכן, הצורה וההתנהגות מהדהדים יחד תמהיל מסרים. ההרצאה תספק זווית ראייה פרקטית על האופן שבו מעצבים יכולים לעבור מפתרון בעיות סטנדרטי ליצירת חוויות משתמש מובחנות וזכירות.
