דפנה היא כותבת UX בדראפט עם הכשרה של מאפיינת UX, ואם תשאלו אותה – שני התפקידים חשובים באותה מידה. כשהיא לא כותבת UX, דפנה מרצה ומנחה סדנאות כתיבה במגזר הפרטי והציבורי, מלמדת בבית הספר לכתיבת UX של דראפט ומובילה את המיזם 'דברו אלינו' לכתיבה שוויונית.
לתחום ה-UX היא הגיעה אחרי שנים של ניהול דיגיטל במגזר השלישי, והיא מאמינה שיצירת חוויות דיגיטליות טובות זו עוד דרך להפוך את העולם שלנו למקום טוב יותר.
