מיכל היא מומחית להגדלת ה-engagement וה-conversion בקרב משתמשים בני 65+. היא עוסקת במחקר חוויית משתמש ובפיתוח אסטרטגי של מוצרים ועובדת עם ענקיות בתחום ה-B2C וה-B2B2C.
מיכל כתבה את המדריך הלאומי Login להגדלת השימושיות של משתמשים מבוגרים, מטעם מערך הדיגיטל הלאומי וג'וינט אשל.
היא בעלת דוקטורט בפסיכולוגיה של הזיקנה וחולמת על הימים בהם תשחה כל בוקר בים, תלך לקונצרטים בחמש אחר הצהריים ותעשה שנ"צ בלי להתנצל.
